Άλλη
μία σημαντική συνεργασία πραγματοποιήθηκε
μεταξύ της Nova, κορυφαίου παρόχου
ψυχαγωγίας και επικοινωνίας στην Ελλάδα
και της εταιρίας TelephoneNet η οποία
εξειδικεύεται σε τηλεφωνικές και online
πωλήσεις υπηρεσιών τηλεόρασης, internet,
τηλεφωνίας και ενέργειας σε ιδιώτες
και μικρομεσαίες επιχειρήσεις.
Ειδικότερα,
η λύση
βασίζεται σε μια Private Cloud υποδομή που
στήθηκε αποκλειστικά για το συγκεκριμένο
έργο στο κεντρικό υπερσύγχρονο Data Center
της Nova,
πάνω στην οποία εγκαταστάθηκαν
ολοκληρωμένες υπηρεσίες τηλεφωνικού
κέντρου με πλήρες call center functionality (Virtual
PBX, CTI με predictive dialer, firewall & reverse proxy για
ασφαλή και ελεγχόμενη συνδεσιμότητα,
CRM integration, file sharing) καθώς και το portal https://www.tvexperts.gr.
Η
παραπάνω cloud υποδομή τροφοδοτείται
κεντρικά από υπηρεσίες σταθερής
τηλεφωνίας 350 ταυτόχρονων καναλιών
φωνής μέσω τεχνολογίας SIP Trunk (Ethernet
διεπαφή) και η διασύνδεση με τις
εγκαταστάσεις της TelephoneNet πραγματοποιείται
με υψηλές και εγγυημένες ταχύτητες μέσω
προστατευμένου μισθωμένου κυκλώματος
οπτικής ίνας. Με αυτόν τον τρόπο, στις
εγκαταστάσεις της εταιρίας δεν υπάρχει
κανένας τηλεπικοινωνιακός εξοπλισμός
και όλες οι υπηρεσίες παρέχονται δικτυακά
μέσω της Nova, συγκαταλέγοντας την
TelephoneNet σαν μια από τις πολύ λίγες
all-cloud εταιρίες στην Ελλάδα.
Η
Nova συμβάλλει στην ανάπτυξη της
ελληνικής επιχείρησης και στην εξυπηρέτηση
των διαρκώς μεταβαλλόμενων αναγκών
της, ως ο πάροχος που προσφέρει
εξειδικευμένες και τεχνολογικά προηγμένες
λύσεις, με δίκτυο και εξοπλισμούς νέας
γενιάς.