“Η Βρετανία μπορεί εν δυνάμει να απενεργοποιήσει την επίγεια ψηφιακή τηλεόραση μέσα στη δεκαετία του 2030”!
Nicolas A.
...
Το Sky δημοσιεύει την έκθεση “Stream On: The Future of UK TV”, μια νέα ανεξάρτητη έρευνα της “Oliver & Ohlbaum Associates (O&O)”, η οποία διαπιστώνει ότι το Ηνωμένο Βασίλειο μπορεί να μεταβεί πλήρως στην τηλεόραση μέσω διαδικτύου τη δεκαετία του 2030, με μόνο περίπου 330.000 (2,2%) νοικοκυριά να έχουν απομείνει για να βοηθηθούν πέρα από το όριο - εάν η κυβέρνηση ορίσει ένα σαφές χρονοδιάγραμμα και επενδύσει σε στοχευμένη βοήθεια για όσους κινδυνεύουν περισσότερο από ψηφιακό αποκλεισμό.
Βασιζόμενη σε μια εθνικά αντιπροσωπευτική έρευνα 1.000 τηλεθεατών στο Ηνωμένο Βασίλειο, σε εις βάθος εργαστήρια καταναλωτών και σε συνεντεύξεις ειδικών, η έκθεση καταλήγει στο συμπέρασμα ότι:
Κάθε νοικοκυριό στο Ηνωμένο Βασίλειο θα μπορούσε να έχει πρόσβαση σε τηλεόραση μέσω διαδικτύου έως τα μέσα της δεκαετίας του 2030, επιτρέποντας την απόσυρση της παραδοσιακής επίγειας διανομής.
Οι περισσότεροι θεατές έχουν ήδη κάνει τη μετάβαση – το 94% των ενηλίκων στο Ηνωμένο Βασίλειο έχουν internet στο σπίτι και το 92% χρησιμοποιεί υπηρεσία βίντεο κατ' απαίτηση (VOD).
Το κοινό – συμπεριλαμβανομένων των μεγαλύτερων σε ηλικία θεατών – είναι ενθουσιασμένο με τη συνδεδεμένη τηλεόραση, με το 93% να βρίσκει χρήσιμες τις λειτουργίες της, ποσοστό που αυξάνεται στο 99% μεταξύ των ατόμων ηλικίας 70+ ετών.
Μια υπηρεσία DTT ή δορυφορικής τηλεόρασης «νυχτερινού φωτισμού» θα ήταν δαπανηρή και θα χρησιμοποιούνταν ελάχιστα, με ελάχιστη ζήτηση από το κοινό· και
Οι καταναλωτές θα προτιμούσαν η κυβέρνηση να επικεντρωθεί στην ψηφιακή ένταξη – στις δεξιότητες και στην προσιτή τιμή – παρά στη διατήρηση ενός παλαιού συστήματος ραδιοτηλεοπτικών εκπομπών.
Η δημοσίευση έρχεται καθώς η DCMS και η Ofcom εξετάζουν επιλογές για το μέλλον της τηλεοπτικής διανομής και την πιθανή απόσυρση της Ψηφιακής Επίγειας Τηλεόρασης (DTT) κατά τη δεκαετία του 2030.
Οι θεατές υποστηρίζουν ένα συνδεδεμένο μέλλον – αν όλοι μπορούν να τους ακολουθήσουν
Η έρευνα διαπιστώνει ότι η τηλεόραση μέσω διαδικτύου μεταμορφώνει ήδη την εμπειρία θέασης, ιδιαίτερα για το μεγαλύτερο σε ηλικία και το κοινό με αναπηρία:
Το 93% των χρηστών συνδεδεμένων τηλεοράσεων εκτιμούν λειτουργίες όπως η παύση, η επαναφορά και η παρακολούθηση από την αρχή.
Μεταξύ των ατόμων άνω των 70 ετών αυτό αυξάνεται στο 99% και είναι συχνά πιο πιθανό από τους νεότερους θεατές να αξιολογήσουν τα χαρακτηριστικά ως «πολύ χρήσιμα». Τα εργαλεία προσβασιμότητας – συμπεριλαμβανομένου του φωνητικού ελέγχου και των βελτιωμένων υποτίτλων και ηχητικής περιγραφής – περιγράφονται από τους ειδικούς ως «μεταμορφωτικά» για ορισμένους μεγαλύτερους σε ηλικία θεατές και θεατές με αναπηρία.
Το κοινό είναι εξίσου σαφές σχετικά με το τι θέλει στη συνέχεια: καλύτερη ανακάλυψη περιεχομένου, ισχυρά χαρακτηριστικά ασφαλείας και ένα αξιόπιστο, φιλικό προς την οικογένεια περιβάλλον. Είναι επίσης σημαντικό ότι η αύξηση των επιλογών συνοδεύεται από απλοποίηση - το κοινό θέλει απλές διεπαφές με μια ποικιλία περιεχομένου που εμφανίζεται σε ένα μέρος, παρόμοια με τον παραδοσιακό τηλεοπτικό οδηγό, για να διασφαλίσει ότι μπορεί εύκολα να ανακαλύψει το επόμενο πρόγραμμά του.
Ο Nick Herm, Γενικός Διευθυντής Λειτουργιών του Ομίλου Sky, δήλωσε: «Αυτή η έρευνα δείχνει ότι η σύγχρονη τηλεόραση και η κοινωνική ένταξη μπορούν να συμβαδίζουν. Η πλήρης μετάβαση στην τηλεόραση μέσω διαδικτύου τη δεκαετία του 2030 είναι εφικτή – και μπορεί να βοηθήσει στη γεφύρωση του ψηφιακού χάσματος αντί να το επιδεινώσει».
Καθώς οι περισσότεροι άνθρωποι ήδη έχουν πρόσβαση σε streaming, μια επένδυση από την κυβέρνηση σε δεξιότητες και οικονομικά προσιτή συνδεσιμότητα για τον σχετικά μικρό αριθμό νοικοκυριών που εξακολουθούν να χρειάζονται βοήθεια για να συνδεθούν στο διαδίκτυο θα έχει οφέλη πολύ πέρα από την τηλεόραση, ενώ παράλληλα θα εξοικονομήσει εκατοντάδες εκατομμύρια στη συντήρηση παλαιών συστημάτων.
Το Sky Up, το πρόγραμμα κοινωνικού αντίκτυπου του Sky, είναι ένας τρόπος με τον οποίο το Sky παίζει τον ρόλο του στην αντιμετώπιση του ψηφιακού αποκλεισμού. Το Sky έχει δεσμευτεί να υποστηρίξει 70 κόμβους Sky Up σε όλο το Ηνωμένο Βασίλειο, βοηθώντας τους ανθρώπους να γεφυρώσουν το ψηφιακό χάσμα παρέχοντας συσκευές, συνδεσιμότητα και πρακτική εκπαίδευση σε τεχνολογικά θέματα.
Εξετάζοντας τους τεχνολογικούς, πολιτιστικούς και οικονομικούς παράγοντες που αναδιαμορφώνουν τον τρόπο με τον οποίο το κοινό στο Ηνωμένο Βασίλειο καταναλώνει περιεχόμενο, τα βασικά ευρήματα από την έκθεση “Stream On: The Future of UK TV” περιλαμβάνουν:
Μόνο 330.000 νοικοκυριά θα έχουν απομείνει μέχρι το 2034 – εάν ληφθούν μέτρα για την ψηφιακή ένταξη
Βασιζόμενο σε προβλέψεις που έχουν ανατεθεί από το DCMS, το O&O μοντελοποιεί τον αντίκτυπο μιας σαφούς κυβερνητικής απόφασης να προχωρήσει προς μια «μετάβαση στην IP TV»:
Το 2023, υπήρχαν 3,9 εκατομμύρια νοικοκυριά που δεν χρησιμοποιούσαν τηλεόραση μέσω διαδικτύου.
Χωρίς δράση, η μοντελοποίηση του DCMS υποδηλώνει ότι 1,8 εκατομμύρια θα μπορούσαν να παραμείνουν ασύνδετοι το 2035.
Ωστόσο, τα στοιχεία από την ψηφιακή μετάβαση του 2012 και τη διεθνή εμπειρία δείχνουν ότι μια σαφής ανακοίνωση γύρω στο 2027, σε συνδυασμό με αποτελεσματική δημόσια επικοινωνία καμπάνιας, θα μπορούσε να μειώσει αυτόν τον αριθμό σε περίπου 330.000 νοικοκυριά έως το 2034.
Αυτά τα εναπομείναντα νοικοκυριά είναι πιο πιθανό να είναι ηλικιωμένα, με χαμηλότερο εισόδημα ή άτομα με αναπηρία – ομάδες που ήδη βιώνουν ψηφιακό αποκλεισμό σε δημόσιες υπηρεσίες, εργασία, υγειονομική περίθαλψη και τραπεζικές συναλλαγές. Η έκθεση υποστηρίζει ότι η παροχή βοήθειας για τη σύνδεσή τους θα πρέπει να θεωρείται μέρος της ευρύτερης ατζέντας ψηφιακής ένταξης του Ηνωμένου Βασιλείου και όχι μια λύση που αφορά ειδικά την τηλεόραση.
Το κοινό δεν θέλει μια ενδιάμεση λύση
Ενώ οι προβλέψεις δείχνουν ότι σχεδόν όλο το κοινό θα έχει μεταβεί φυσικά στην IPTV έως το 2035, ο κλάδος, η κυβέρνηση και οι ρυθμιστικές αρχές έχουν σημαντική ευθύνη να διασφαλίσουν ότι όλοι μπορούν να υιοθετήσουν την IPTV.
Η έρευνα δείχνει ότι το κοινό θα έδινε προτεραιότητα στην υποστήριξη των ευάλωτων ομάδων για τη μετάβαση σε τηλεόραση με δυνατότητα σύνδεσης στο διαδίκτυο έναντι των επενδύσεων σε μια υπηρεσία μετάδοσης «νυχτερινής όρασης», με το 72% των συμμετεχόντων στο εργαστήριο να προτιμά την υποστήριξη με δεξιότητες συνδεδεμένης τηλεόρασης και την οικονομική προσιτότητα για όσους τη χρειάζονται.
Το μεγαλύτερο σε ηλικία κοινό αγκαλιάζει την αλλαγή
Το κοινό σε όλα τα δημογραφικά στοιχεία είναι θετικό για το μέλλον της τηλεόρασης, με το 93% των χρηστών IPTV να εκτιμά τουλάχιστον μία από τις λειτουργίες που παρέχει, όπως «παρακολούθηση από την αρχή» και «παύση και επαναφορά».
Ενώ παραδοσιακά οι νεότερες δημογραφικές ομάδες θεωρούνταν ότι ηγούνται της στροφής προς την IPTV, οι μεγαλύτεροι σε ηλικία χρήστες τη θεωρούν ακόμη πιο χρήσιμη. Το 99% των χρηστών IPTV ηλικίας άνω των 70 ετών εκτιμούν τουλάχιστον μία από τις λειτουργίες που παρέχει.
Η επιλογή και η εξατομίκευση στο επίκεντρο
Οι σημαντικότεροι παράγοντες που οδήγησαν στην IPTV διαπιστώθηκε ότι είναι η ικανότητά της να παρέχει μεγαλύτερη επιλογή και ένα ευρύτερο φάσμα περιεχομένου και υπηρεσιών. Το κοινό απολαμβάνει χαρακτηριστικά που βελτιώνουν την βασική εμπειρία παρακολούθησης τηλεόρασης, με χαρακτηριστικά που ενισχύουν την ευελιξία να του επιτρέπουν να παρακολουθεί όποτε θέλει να βαθμολογηθεί υψηλά.
Στο μέλλον, το κοινό ενθουσιάζεται περισσότερο με τις νέες λειτουργίες που του επιτρέπουν να επιμελείται την εμπειρία του, όπως η ομαδοποίηση συνδρομών, ένα ενιαίο, συγκεντρωτικό περιβάλλον χρήστη και η μεγαλύτερη εξατομίκευση, μαζί με την απλοποίηση για τη μείωση του φόρτου εργασίας από πολλαπλές εφαρμογές.
Η Τεχνητή Νοημοσύνη θα διαδραματίσει μετασχηματιστικό ρόλο
Οι γνώσεις των ειδικών αποκαλύπτουν ότι η Τεχνητή Νοημοσύνη και η οπτική απόδοση θα αλλάζουν ολοένα και περισσότερο τον τρόπο με τον οποίο το κοινό αλληλεπιδρά με τις τηλεοράσεις του. Οι εξελίξεις στην τεχνολογία θα προσφέρουν ευκαιρίες για υπερ-εξατομικευμένη προβολή – από την παρακολούθηση της θέσης ενός αγαπημένου ποδοσφαιριστή και των αλληλεπιδράσεων σε αγώνες έως την ανάληψη μιας εικονικής θέσης παίκτη σε ένα αγαπημένο τηλεπαιχνίδι, η κατανάλωση περιεχομένου θα μεταβαίνει ολοένα και περισσότερο στη συνδημιουργία.
Αυτή η τεχνολογία έχει επίσης τη δυνατότητα να μεταμορφώσει την εμπειρία θέασης για ηλικιωμένους και θεατές με αναπηρία. Χαρακτηριστικά όπως ο βελτιωμένος φωνητικός έλεγχος φυσικής γλώσσας και οι υπότιτλοι σε πραγματικό χρόνο παρέχουν μεταμορφωτικές ευκαιρίες για όσους έχουν ανάγκες προσβασιμότητας.
Οι τηλεοράσεις γίνονται το κέντρο του σπιτιού
Άλλες χρήσεις της τηλεόρασης αναδύονται επίσης. Το 60% των ερωτηθέντων στην έρευνα ήταν ενθουσιασμένοι με την παρακολούθηση περιεχομένου στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Σχεδόν το 50% των ερωτηθέντων στην έρευνα ήταν ενθουσιασμένοι με τις βιντεοκλήσεις μέσω της τηλεόρασής τους. Περίπου το 60% εξέφρασε ενδιαφέρον για τουλάχιστον μία λειτουργία που σχετίζεται με τον τρόπο ζωής και την παραγωγικότητα, όπως: μαθήματα εικονικής άσκησης, τηλεοπτικές εμπειρίες με δυνατότητα αγοράς, διαδραστικούς οδηγούς μαγειρικής, ραντεβού με γενικό ιατρό ή διαδικτυακή μάθηση.
Η πλήρης έρευνα και τα ευρήματα βρίσκονται στο “Stream On: The Future of UK TV), διαθέσιμο εδώ.
(“oando.co.uk/stream-on”)